Após muitas discussões, a Apple disponibilizou novas ferramentas de comunicação para interagir com os desenvolvedores de aplicativos da loja iTunes.

A principal mudança foi a inserção de um monitor que avisa quando, aproximadamente, os aplicativos devem ser avaliados  e disponibilizados pela empresa. O cálculo é feito com base no número de programas enviados e o tempo médio para validar cada um deles, o que pode levar de 14 a 30 dias para acontecer.

A segunda medida foi a criação de um e-mail especial para escutar os desenvolvedores. Apesar de parecer extremamente simples, não havia uma forma efetiva de comunicação entre as partes. Isso deve agilizar o processo de notificação de bugs críticos, por exemplo.

Os dois assuntos correspondem às principais reclamações recebidas pela empresa baseada em Cupertino, Califórnia. Segundo o site Edible Apple, a falta de comunicação entre as partes já foi considerada como “falta de transparência” da companhia.

Fonte: Info